DISPONIBILITÉ DES ARTICLES ET PRÉPARATION DES COMMANDES
Article en stock : le produit est disponible et généralement expédié sous 24 à 48h.
Article en rupture de stock : le produit est temporairement indisponible, mais nous faisons notre maximum pour le remettre en ligne rapidement.
DÉLAIS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON
Les commandes passées avant midi (du lundi au vendredi) sont généralement expédiées le lendemain.
Celles passées le vendredi après-midi ou le week-end partent le lundi suivant.
Nos partenaires de livraison assurent ensuite la livraison en :
-
France : sous 2 à 4 jours ouvrés
-
Europe : sous 4 à 7 jours ouvrés
-
DOM-TOM et reste du monde : sous 7 à 14 jours ouvrés
⏰ Pendant la période de Noël ou lors de fortes affluences, les délais peuvent être légèrement allongés.
SUIVI DE COMMANDE
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis directement sur le site de notre transporteur.
(Pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne voyez pas le mail.)
FRAIS DE PORT
Les frais de port varient selon la destination et le poids du colis.
Les tarifs exacts sont calculés automatiquement au moment de la commande.
Les éventuels frais de douane ou taxes à l’importation sont à la charge du client final.
BESOIN D’AIDE ?
Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, au 07 56 88 62 76
ou via notre formulaire de contact, en précisant votre numéro de commande.
On répond toujours rapidement — et avec le sourire.